Solución de problemas
¿Qué debo hacer si la alarma se notifica por error? Para mejorar la precisión de nuestra detección mediante IA, recomendamos a los usuarios que informen de cualquier falsa alarma. Nuestro equipo técnico analizará el vídeo para optimizar el algoritmo para...
¿Qué debo hacer si falla la conexión de red? ⚡ Restablecimiento rápido Antes de realizar una solución de problemas exhaustiva, reinicia el router y vuelve a conectar la fuente de alimentación de la cámara; después, intenta conectarte de nuevo. Si...
Guía de solución de problemas de la cámara No se pueden recibir ondas de sonido durante la configuración de la red Confirme si escucha el aviso de que se ha recibido la onda de sonido y si la luz de...
Timbre con vídeo Botslab R811: configuración de notificaciones, opciones de red y guía de grabación
¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede recibir un recordatorio de mensaje? Especifica si no recibes «Notificaciones de timbre» o «Notificaciones de eventos». 1. No se puede recibir la notificación del timbre Comprobar la configuración de la aplicación:...
¿No puedes recibir ondas sonoras durante la configuración de red? Si la cámara no puede recibir ondas sonoras durante la configuración, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación. Comprobaciones básicas Asegúrate de que la cámara...
Cámara exterior Botslab W313: solución de problemas de vinculación y guía de visión nocturna
¿No puedes vincular la cámara? Si no puedes vincular la cámara, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación: La mayoría de los problemas de vinculación están relacionados con la configuración de red o las condiciones...
¿No puedes vincular la cámara? Si no puedes vincular la cámara, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación: La mayoría de los problemas para vincular el dispositivo están relacionados con la configuración de red o...
¿No puedes vincular la cámara? Si no puedes vincular la cámara, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación: La mayoría de los problemas de vinculación están relacionados con la configuración de red o las condiciones...
Guía del timbre con video Botslab R810: grabación de eventos, notificaciones y ángulo de visión
¿No aparecen registros de eventos ni vídeos en la página de eventos? Si no se muestran eventos ni vídeos, compruebe lo siguiente: Asegúrese de que el dispositivo esté conectado y que la grabación esté activada. ¿Qué debo hacer si mi...