1. Nie je možné prijímať upozornenia na zvonenie

• Kontrola nastavení aplikácie: Prejdite do časti Aplikácia Botslab > Nastavenia zvončeka > Upozornenia na zvonenie a uistite sa, že je táto možnosť zapnutá.
• Testovanie oprávnení aplikácie: Keď je aplikácia otvorená, zazvoňte na zvonček. Ak ho vidíte v aplikácii, ale nie na zamknutej obrazovke telefónu, skontrolujte Systémové nastavenia telefónu a povoľte aplikácii odosielať upozornenia.

2. Nie je možné prijímať žiadne upozornenia

1. Skontrolujte, či je zvonček online a sila signálu je vyššia ako 70 %.
2. Potvrďte, že sú v nastaveniach aplikácie zapnuté Upozornenia na zvonenie.
3. Uistite sa, že sú v Nastaveniach správ povolené všetky upozornenia na udalosti.
4. Uistite sa, že režim Nerušiť je vypnutý v nastaveniach zvončeka aj aplikácie.

*Uistite sa, že APLIKÁCIA Botslab môže bežať na pozadí a že sú povolené oprávnenia na zobrazovanie upozornení na hovory.

3. Stále potrebujete pomoc?

Odošlite spätnú väzbu v APLIKÁCII alebo nás kontaktujte na:

Vizuálny sprievodca krok za krokom

1. Klepnite na položku „Ja“

2. Klepnite na položku Nastavenia

3. Nastavenia správ

4. Vypnite režim Nerušiť

Áno, pre väčšinu inteligentných funkcií a cloudové úložisko. Cloudová služba sa aktivuje iba vtedy, keď je vaše zariadenie online a pripojené k stabilnej internetovej sieti.

Prečo je potrebné internetové pripojenie?

• Cloudové úložisko: Videá sa v reálnom čase nahrávajú na naše zabezpečené servery, takže k nim máte prístup odkiaľkoľvek.
• Okamžité upozornenia: Telefón potrebuje internetové pripojenie, aby mohol prijímať push notifikácie, keď kamera zaznamená pohyb.
• Vzdialené živé zobrazenie: Živý prenos môžete sledovať iba vtedy, keď má kamera aktívne pripojenie.

Tip: Ak dôjde k výpadku internetu, niektoré modely so slotom na kartu SD môžu pokračovať v nahrávaní do lokálneho úložiska, no tieto záznamy nebudete môcť zobrazovať v aplikácii, kým sa pripojenie neobnoví.

Ako začať: Jednoducho otvorte aplikáciu Botslab, klepnite na ikonu „+“ a pridajte zariadenie. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke. Aplikácia vás automaticky prevedie najvhodnejším dostupným spôsobom.