Dépannage
Que dois-je faire si l'alarme est erronée ? Pour améliorer la précision de notre détection par IA, nous encourageons les utilisateurs à signaler toute fausse alerte. Notre équipe technique analysera la vidéo afin d'optimiser l'algorithme pour votre environnement. Comment envoyer...
Que dois-je faire si la connexion réseau échoue ? ⚡ Réinitialisation rapide Avant de procéder à un dépannage approfondi, veuillez redémarrer votre routeur et rebrancher l’alimentation de la caméra, puis essayez de vous connecter à nouveau. Si la connexion échoue...
Botslab Indoor Camera C211 : configuration réseau, récupération du micrologiciel et guide de lecture
Guide de dépannage de la caméra Impossible de recevoir les ondes sonores pendant la configuration du réseau Vérifiez si vous entendez l’invite indiquant que l’onde sonore est reçue et si le voyant d’état de la caméra clignote en vert. Vérifiez...
Que dois-je faire si mon téléphone portable ne reçoit pas de rappel de message ? Veuillez préciser si vous ne recevez pas les « notifications de sonnerie » ou les « notifications d’événements ». 1. La notification de sonnerie ne...
Impossible de recevoir les ondes sonores pendant la configuration du réseau ? Si la caméra ne peut pas recevoir les ondes sonores pendant la configuration, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous. Vérifications de base Assurez-vous que la caméra est...
Botslab Outdoor Camera W313 : guide de dépannage de l’association et de la vision nocturne
Impossible d’associer la caméra ? Si vous ne parvenez pas à associer la caméra, suivez les étapes de dépannage ci-dessous : La plupart des problèmes d’association sont liés à la configuration réseau ou aux conditions de configuration de l’appareil. Vérification...
Impossible d’associer la caméra ? Si vous ne parvenez pas à associer la caméra, suivez les étapes de dépannage ci-dessous : La plupart des problèmes d’association sont liés à la configuration du réseau ou aux conditions de configuration de l’appareil....
Impossible d’associer la caméra ? Si vous ne parvenez pas à associer la caméra, suivez les étapes de dépannage ci-dessous : La plupart des problèmes d’association sont liés à la configuration réseau ou aux conditions de configuration de l’appareil. Vérification...
Aucun événement ni aucune vidéo sur la page des événements ? Si aucun événement ni aucune vidéo ne s’affiche, veuillez vérifier les points suivants : Vérifiez que l’appareil est en ligne et que l’enregistrement est activé. Que dois-je faire si mon téléphone...