Conditions d’utilisation du service mobile

Botslab

Dernière mise à jour : 24 déc. 2025

Le service de messagerie mobile de Botslab (le « Service ») est exploité par Botslab (« Botslab », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (les « Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la législation applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment, et la poursuite de votre utilisation du Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de celles-ci.

En consentant au service de messagerie SMS/de messages texte de Botslab, vous acceptez de recevoir des messages SMS/de messages texte récurrents de Botslab et en son nom, par l’intermédiaire de votre opérateur mobile, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale d’exclusion des appels. Les messages texte peuvent être envoyés au moyen d’un système automatisé de composition de numéros ou d’une autre technologie. Les messages liés au Service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande et des alertes concernant votre compte). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres commerciales (par exemple, des rappels concernant un panier).

Vous comprenez que vous n’êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats et que votre consentement n’est pas une condition à tout achat auprès de Botslab. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts liés à la messagerie texte facturés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais liés aux messages et aux données peuvent s’appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/textes, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP au +18555265809 ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu’il est disponible) présent dans tout message texte pour annuler votre abonnement. Vous recevrez un message texte unique confirmant votre désabonnement. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous en êtes à l’initiative. Si vous êtes abonné à d’autres programmes de messagerie mobile de Botslab et souhaitez les annuler, sauf lorsque la législation applicable en dispose autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir de l’assistance ou de l’aide concernant le Service, envoyez HELP par SMS au +1 833-603-6080 ou écrivez à service@botslab.com.

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que les messages, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus, et nous ne serons pas responsables du traitement des demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec ce nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la législation applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l’envoi erroné, retardé ou manqué de toute information transmise par l’intermédiaire du Service, des erreurs contenues dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre ou ne pas entreprendre sur la base de ces informations ou du Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.