Esta Política de Privacidade explica como a Botslab ("nós", "nosso" ou "nos") recolhe, utiliza e protege as informações pessoais quando visita ou interage com o nosso website.

• Informações de contacto, como o nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega
• Informações sobre encomendas e transações, incluindo o número da encomenda e os produtos adquiridos
• Informações da conta, caso opte por criar uma conta
• Comunicações com o serviço de apoio ao cliente enviadas voluntariamente pelos utilizadores
• Dados técnicos, como o endereço IP, o tipo de navegador, o tipo de dispositivo e os registos de acesso

• Para processar encomendas e organizar a entrega
• Para prestar apoio ao cliente e serviço pós-venda
• Para manter a segurança do website e prevenir fraudes
• Para enviar comunicações relacionadas com transações ou serviços
• Para melhorar o desempenho do website e a experiência do utilizador

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Podemos partilhar informações pessoais limitadas com prestadores de serviços terceiros de confiança, exclusivamente para fins operacionais, tais como:

• Prestadores de serviços de processamento de pagamentos
• Parceiros de logística e expedição
• Serviços de análise do website e de alojamento

Não vendemos nem alugamos informações pessoais a terceiros.

O nosso website, por si só, não recolhe, monitoriza nem acede ativamente a quaisquer dados de áudio ou vídeo. Quaisquer dados gerados por dispositivos inteligentes Botslab (como campainhas de vídeo ou câmaras) só é tratado depois de os utilizadores comprarem, instalarem e autorizarem explicitamente o dispositivo através da respetiva aplicação, e são regidos por permissões e políticas específicas relacionadas com os dispositivos.

Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações pessoais. Os dados são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Dependendo da sua localização, poderá ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou restringir a utilização das suas informações pessoais. Os pedidos podem ser enviados contactando-nos.

O nosso website não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, acompanhadas de uma data de revisão atualizada.

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos através de:

Email: service@botslab.com