Mitä teen, jos matkapuhelimeni ei vastaanota viestimuistutusta?
Määritä, etkö saa ”soittoilmoituksia” vai ”tapahtumailmoituksia”.
1. Soittoilmoitusta ei voida vastaanottaa
- Tarkista sovelluksen asetukset: Siirry kohtaan Botslab-sovellus > Ovikellon asetukset > Soittohälytykset ja varmista, että se on käytössä.
- Testaa sovelluksen käyttöoikeudet: Soita ovikelloa, kun sovellus on avoinna. Jos näet ilmoituksen sovelluksessa mutta et puhelimen lukitusnäytössä, tarkista puhelimen järjestelmäasetuksista, että sovellus saa lähettää ilmoituksia.
2. Kaikkia ilmoituksia ei voida vastaanottaa
- Tarkista, että ovikello on online-tilassa ja että signaalin voimakkuus on yli 70 %.
- Varmista, että Soittohälytykset on otettu käyttöön sovelluksen asetuksissa.
- Varmista, että kaikki tapahtumaviestit ovat käytössä kohdassa Viestiasetukset.
- Varmista, että Älä häiritse -tila on poistettu käytöstä sekä ovikellon että sovelluksen asetuksissa.
*Varmista, että Botslab-SOVELLUS saa toimia taustalla ja että puheluilmoitukset ovat käytössä.
3. Tarvitsetko vielä apua?
Lähetä palautetta SOVELLUKSESSA tai ota meihin yhteyttä:
service@botslab.comVaiheittainen kuvallinen opas
1. Napauta ”Minä”
2. Napauta Asetukset
3. Viestiasetukset
4. Poista Älä häiritse -tila käytöstä
Täytyykö kameran olla yhteydessä Internetiin tallennusta varten?
Kyllä, useimpia älyominaisuuksia ja pilvitallennusta varten. Pilvipalvelu otetaan käyttöön vain, kun laitteesi on online ja yhteydessä vakaaseen internetverkkoon.
Miksi internetyhteyttä tarvitaan?
- Pilvitallennus: Videot ladataan reaaliajassa suojatuille palvelimillemme, joten voit käyttää niitä missä tahansa.
- Välittömät hälytykset: Puhelimesi tarvitsee internetyhteyden push-ilmoitusten vastaanottamiseen, kun kamera havaitsee liikettä.
- Etäkatselu: Voit katsella suoraa videokuvaa vain, kun kamera on aktiivisesti yhteydessä verkkoon.
Asiantuntijan vinkki: Jos internetyhteytesi katkeaa, jotkin SD-korttipaikalla varustetut mallit voivat jatkaa tallentamista paikalliseen tallennustilaan, mutta et voi katsella tallenteita sovelluksessa ennen yhteyden palautumista.
Onko sinulla vielä kysyttävää? Ota yhteyttä osoitteessa service@botslab.com
Mitä verkkoyhteysvaihtoehtoja on käytettävissä?
Sujuvan käyttöönoton varmistamiseksi laitteemme tukevat kahta joustavaa verkkoyhteyden määritystapaa. Voit valita ympäristöösi parhaiten sopivan vaihtoehdon:
Vaihtoehto 1: Bluetooth
Nopein ja suositeltavin tapa. Sovellus löytää lähellä olevan laitteen automaattisesti Bluetoothin avulla, joten käyttöönotto onnistuu nopeasti yhdellä napautuksella.
- Puhelimesi Bluetoothin on oltava käytössä
- Paras ensiasennukseen enintään 5 metrin etäisyydellä
Vaihtoehto 2: AP-tukiasema
Luotettava vaihtoehto. Puhelimesi muodostaa suoran yhteyden laitteen väliaikaiseen Wi-Fi-signaaliin verkkotunnusten siirtämiseksi.
- Hyödyllinen, jos Bluetooth ei ole käytettävissä
- Laitteen Wi-Fi-verkkoon on muodostettava yhteys manuaalisesti
Näin aloitat: Avaa Botslab App -sovellus, napauta "+"-kuvaketta lisätäksesi laitteen ja noudata näytön ohjeita. Sovellus opastaa sinut automaattisesti parhaiten käytettävissä olevan menetelmän läpi.
Tarvitsetko teknistä tukea? Ota yhteyttä osoitteessa service@botslab.com
Jaa:
Botslab Indoor Camera C224: tekoälyhälytysten palaute, verkkoasetukset ja laiteohjelmiston palautus
Botslab Indoor Camera C211: verkkoasetukset, laiteohjelmiston palautus ja toisto-opas