Keď je aktivovaná plánovaná obhliadka, zariadenie bude počas nastaveného obdobia vykonávať panoramatickú alebo obhliadku pevných bodov. Body obhliadky pevných bodov sa určujú podľa vašich obľúbených miest, pričom ich môže byť najviac 5.

Stiahnite príslušné videá záznamov z pamäťovej karty alebo cloudu, uložte ich do telefónu a odošlite ich e-mailom našim pracovníkom popredajného servisu.

Za normálnych okolností sa kamera po vypnutí automaticky znova pripojí k sieti, ak sieťové pripojenie funguje správne. V niektorých prípadoch, napríklad pri výpadku napájania, však opätovné pripojenie nemusí byť úspešné a môže byť potrebná nová konfigurácia.

1. Skontrolujte, či sa sieťové prostredie kamery v poslednom čase nezmenilo (napríklad či nebol vymenený smerovač). Skontrolujte, či je signál Wi‑Fi v časti Informácie o sieti vyšší ako 80 %. Overte tiež, či sú napájanie a sieťové pripojenie v prostredí kamery v poriadku.

2. Znova zapojte napájací kábel. Ak je zariadenie v poriadku, kontrolka bude svietiť neprerušovane nazeleno a po každom zapnutí začne blikať nazeleno. Ak kontrolka nesvieti, adaptér, napájací kábel alebo kamera môžu byť chybné. V takom prípade vymeňte adaptér alebo napájací kábel. Ak problém pretrváva, kontaktujte náš popredajný servis.

3. Znova nakonfigurujte sieť kamery (predtým vyberte pamäťovú kartu).

4. Skúste sa pripojiť k inej Wi‑Fi sieti alebo mobilnému hotspotu na konfiguráciu siete.

5. Ak problém pretrváva, poskytnite našim technikom sériové číslo zariadenia a denník karty na ďalšiu analýzu.