Što trebam učiniti ako povezivanje s mrežom ne uspije?
⚡ Brzo resetiranje
Prije detaljnog rješavanja problema ponovno pokrenite usmjerivač i ponovno priključite napajanje kamere, a zatim pokušajte ponovno uspostaviti vezu.
Ako povezivanje i dalje ne uspije, slijedite ove 4 ključne provjere:
- Provjerite je li lozinka za Wi-Fi točna.
- Onemogućite funkcije usmjerivača „Anti-Wi-Fi squatter” (MAC filtriranje/bijele liste).
- Napomena: kamera ne podržava mreže koje zahtijevaju web-autentifikaciju.
Alternativni vodič za povezivanje (AP metoda)
1. korak: napajanje i resetiranje
2. korak: povežite se s pristupnom točkom uređaja
3. korak: uređaj je uspješno povezan
I dalje imate problema? Ovdje smo da pomognemo.
Kontaktiraj podrškuŠto trebam učiniti ako ne mogu primati obavijesti o porukama?
Ako ne možete primati obavijesti o porukama, provjerite sljedeće postavke kako biste bili sigurni da je sve ispravno konfigurirano.
Provjeri postavke uređaja
- Otkrivanje osoba: Provjerite je li omogućeno u odjeljku Uređaj > Postavke.
- Postavke AI Laba: Idite na Uređaj > Postavke > Vještine u upotrebi > Postavke vještina, provjerite je li prekidač AI Laba uključen i je li značajka unutar razdoblja valjanosti.
- Obavijesti: Omogućite obavijesti za sve događaje u odjeljku Uređaj > Postavke > Obavijesti.
Provjera dopuštenja telefona
- Provjerite jesu li za aplikaciju omogućena dopuštenja za sistemske obavijesti.
- Provjerite je li aplikaciji dopušten rad u pozadini.
- Na nekim Android uređajima (poput Huaweija) provjerite jesu li dopuštenja za plutajuće prozore omogućena.
Što su zajednička dopuštenja?
Sustav pruža tri razine zajedničkih dopuštenja, omogućujući korisnicima različite razine pristupa i kontrole.
Razine dopuštenja
- Osnovna razina: Korisnik može pregledavati samo slike uživo. Ne može pristupati snimkama u oblaku ni mijenjati postavke kamere.
- Srednja razina: Korisnik može pregledavati slike uživo, videosnimke u oblaku i snimke na memorijskoj kartici. Međutim, ne može mijenjati postavke kamere.
- Napredna razina: Korisnik ima puni pristup slikama uživo, snimkama u oblaku i na memorijskoj kartici te može upravljati većinom postavki kamere, osim odvezivanja uređaja.
Sažetak
Više razine dopuštenja omogućuju veći pristup snimkama i kontrolama uređaja, dok su niže razine ograničene samo na osnovni pregled.










































Podijeli:
Botslab Indoor Camera C224: povratne informacije o AI alarmima, postavljanje mreže i oporavak firmvera
Botslab Video Doorbell R811: Postavljanje obavijesti, mrežne opcije i vodič za snimanje