Le Bluetooth et le Wi-Fi mettent un certain temps à démarrer après la mise sous tension de l’appareil. Il est recommandé de ne pas se connecter immédiatement après avoir allumé l’appareil ; attendez environ 10 secondes avant de réessayer. Évitez de vous connecter dans des zones où les signaux Bluetooth ou Wi-Fi sont puissants, car cela peut provoquer des interférences. Il est également recommandé de mettre à jour l’appareil et l’application vers la dernière version, puis de réessayer. Si le problème persiste, redémarrez l’appareil ou fermez complètement l’application, puis rouvrez-la pour établir la connexion.

Un téléphone mobile ne peut pas se connecter simultanément à deux appareils via le Wi-Fi. Par conséquent, après la connexion à CarPlay, la connexion Wi-Fi à l’enregistreur est automatiquement interrompue, ce qui entraîne la fermeture de l’application. Vous pouvez temporairement désactiver Général → CarPlay sur votre téléphone, puis vous reconnecter au Wi-Fi de l’enregistreur pour continuer à utiliser l’application.

● Alimentation insuffisante : veuillez utiliser le chargeur de voiture d’origine. ● Blindage du signal : une teneur excessive en métal dans le film du pare-brise avant affectera également le signal GPS. Vous pouvez retirer l’appareil et l’allumer à l’extérieur de la voiture pour vérifier le signal GPS (le support est doté d’une plaque arrière amovible. Poussez le support vers le haut pour retirer l’appareil). ● Interférences du signal : vérifiez s’il y a d’autres appareils électroniques dans la voiture. S’ils sont très proches, ils peuvent provoquer des interférences. Vous pouvez éteindre les autres appareils et redémarrer l’enregistreur, ou le sortir de la voiture et le redémarrer.