Ääniaaltojen vastaanottaminen ei onnistu verkon määrityksen aikana?

Jos kamera ei pysty vastaanottamaan ääniaaltoja määrityksen aikana, noudata alla olevia vianmääritysohjeita.

Perustarkistukset

• Varmista, kuuletko ääniaaltojen vastaanottamisesta ilmoittavan kehotteen
• Tarkista, vilkkuuko kameran tilavalo vihreänä
• Varmista, että Aseta-painiketta on painettu virran kytkemisen jälkeen

Wi-Fi-vaatimukset

• Varmista, että Wi-Fi-verkko on 2,4 GHz
• Varmista, että Wi-Fi-verkon nimi ja salasana ovat oikein
• Varmista, että verkko on yhdistetty Internetiin
• Poista käytöstä reitittimen rajoitukset, kuten Wi-Fi-verkon luvattoman käytön estotoiminnot

Yritä määritystä uudelleen

• Paina Aseta-painiketta ja lähetä ääniaalto uudelleen useita kertoja
• Käynnistä sekä reititin että kamera uudelleen ja yritä sitten uudelleen
• Yhdistä 2,4 GHz:n mobiilitukiasemaan ja yritä määritystä uudelleen

Eikö vieläkään toimi?

• Lähetä palautetta sovelluksen kautta
• Tai ota yhteyttä sähköpostitse: zh-service@360.cn

Kameran yhdistäminen ei onnistu?

Jos et pysty yhdistämään kameraa määrityksen aikana, noudata alla olevia vianmääritysohjeita.

Laitteen tilan tarkistus

• Tarkista, vilkkuuko merkkivalo vihreänä virran kytkemisen jälkeen
• Varmista, kuuluuko ”piippaus”, kun Asetukset-painiketta painetaan pitkään

Wi-Fi-asetukset

• Varmista, että Wi-Fi-tili ja salasana ovat oikein
• Vältä erikoismerkkejä Wi-Fi-verkon nimessä ja salasanassa; käytä yksinkertaisia englannin aakkosia ja numeroita
• Tarkista, onko reitittimessä käytössä Wi-Fi-verkon luvattoman käytön esto tai vastaavia rajoituksia

Yhteyden optimointi

• Kokeile toista Wi-Fi-verkkoa tai yhdistä mobiilitukiaseman kautta
• Käynnistä reititin uudelleen ja yhdistä laite uudelleen

Ääniaaltojen määritys

• Pidä puhelin lähellä kameraa
• Lisää puhelimen äänenvoimakkuutta
• Varmista, että ympäristö on hiljainen, jotta ääniaaltojen vastaanotto onnistuu paremmin

Vaihtoehtoinen menetelmä

• Kokeile sivun oikeassa yläkulmassa olevaa AP-verkon määritystä

Eikö vieläkään toimi?

• Lähetä laitteen lokitiedot napauttamalla sivulla kohtaa ”Lähetä loki”
• Lähetä palautetta sovelluksen kautta
• Tai ota yhteyttä sähköpostitse: zh-service@360.cn

Etkö saa ilmoituksia puhelimeesi?

Jos et saa ilmoituksia puhelimeesi, tarkista seuraavat asetukset.

Sovelluksen asetukset

• Siirry kohtaan Asetukset ja varmista, että ihmisten tunnistus ja epätavallisten äänien tunnistus ovat käytössä
• Ota ilmoitukset käyttöön saadaksesi hälytyksiä kaikista tapahtumista

Järjestelmäoikeudet

• Tarkista, ovatko sovelluksen järjestelmäilmoitusten käyttöoikeudet käytössä
• Varmista, että sovellus saa toimia taustalla
• Ota Huawein ja joidenkin Android-laitteiden käyttöön kelluvan ikkunan käyttöoikeus

Laitetta ei voi käyttää laiteohjelmistopäivityksen aikaisen sähkökatkon jälkeen

Älä katkaise kameran virtaa laiteohjelmistopäivityksen aikana. Jos laite lakkaa toimimasta odottamattoman sähkökatkon vuoksi, voit palauttaa sen TF-kortin avulla.

Valmistelu

• Aseta TF-kortti kortinlukijaan ja tarkista, että sen tiedostojärjestelmä on FAT32
• Kopioi tarvittava laiteohjelmistopaketti TF-kortin juurihakemistoon

Palautusvaiheet

• Aseta TF-kortti kameraan
• Katkaise kameran virta
• Paina asetusten palautusaukkoa tapilla ja pidä sitä painettuna
• Kytke kameraan virta samalla, kun pidät painiketta painettuna
• Odota noin 10 sekuntia ja vapauta tappi
• Odota noin 1 minuutti, kunnes merkkivalo palaa tasaisesti sinisenä tai vilkkuu vihreänä

Muistutus