Métodos de instalación de la cámara
Métodos de instalación compatibles
La cámara admite métodos de instalación tanto en pared como en techo, lo que ofrece flexibilidad según tus preferencias y los requisitos del espacio.
Pasos de instalación
- Pega la pegatina de posicionamiento en la pared y perfora los orificios según las posiciones indicadas en ella.
- Inserta el taco de expansión en la pared según los orificios de la pegatina de posicionamiento.
- Fija la base del soporte con tornillos.
- Alinea la ranura y empuja la cámara hacia arriba sobre el soporte fijo; luego, gira la cámara para alinearla con la marca de posicionamiento del soporte de pared.
Nota: Asegúrate de que la superficie de instalación sea lo suficientemente resistente para soportar la cámara. Para la instalación en el techo, asegúrate de que la cámara esté bien fijada y orientada para obtener una cobertura óptima.
La cámara ha sido vinculada por otra cuenta
Pasos para resolver problemas de vinculación
Si la cámara muestra que ya está vinculada a otra cuenta, sigue estos pasos:
- Compartir la cámara: La cámara no permite que varios usuarios la vinculen al mismo tiempo. Sin embargo, puedes compartir el dispositivo con tus familiares sin que tengan que volver a vincularlo. Para hacerlo, ve a Ajustes del dispositivo → Compartir dispositivo. Se puede compartir con un máximo de 5 personas.
- Comprueba las credenciales de inicio de sesión: Asegúrate de que el método o el número de inicio de sesión sean correctos. Puedes probar a cambiar de método de cuenta para iniciar sesión y comprobar si el problema persiste.
Nota: Si sigues teniendo problemas con la vinculación o el uso compartido, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
¿Puede el usuario con acceso compartido comprar un plan de datos?
Solo el titular principal de la cuenta puede comprar planes de datos. Los usuarios con acceso compartido pueden acceder al dispositivo, pero no pueden modificar servicios a nivel de cuenta, como los planes de datos.
Nota: Si necesitas un plan de datos, asegúrate de haber iniciado sesión como titular principal de la cuenta para continuar con la compra.
¿Cuáles son las opciones para ajustar la nitidez de la cámara celular Botslab PT 4G LTE?
La cámara celular Botslab PT 4G LTE admite dos modos para ajustar la nitidez:
- Modo fluido: Resolución de 640x360 para un menor uso de datos y una transmisión más rápida.
- Modo Ultra HD: Resolución de 2304x1296 para obtener videos de mayor calidad con detalles más nítidos.
Nota: Elige el modo según el equilibrio que prefieras entre la calidad del video y el uso de datos.













































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Botslab Dash Cam G980H: conectividad Wi‑Fi, configuración de funciones y guía del monitor de estacionamiento
Cámara exterior Botslab W311: solución de problemas de vinculación, configuración de WiFi y guía del servicio en la nube