Cómo comprar paquetes de grabación en la nube
Para garantizar que tu hogar esté siempre protegido, puedes comprar o renovar fácilmente el servicio de grabación en la nube directamente desde la aplicación Botslab.
Abre la aplicación Botslab, busca tu cámara en la página de inicio y toca el icono de "Ajustes".
En el menú de ajustes, toca la pestaña "Grabar vídeo en la nube" o "Nube".
Consulta los planes de servicio disponibles (por ejemplo, grabación en bucle de 7 o 30 días), selecciona el paquete que prefieras y completa el pago.
🛡️ ¿Por qué grabar en la nube?
- Cifrado seguro: Tus vídeos están protegidos con cifrado de nivel bancario.
- A prueba de robos: Aunque roben la cámara o se dañe la tarjeta SD, tus grabaciones permanecerán seguras en la nube.
- Acceso fácil: Consulta y descarga tu historial de vídeos en cualquier momento y lugar desde tu teléfono.
¿Necesitas ayuda con tu pago? Contáctanos en service@botslab.com
Cómo activar tu servicio gratuito de grabación en la nube
🎁 Elegibilidad
Si compraste tu cámara durante una promoción especial y el servicio de atención al cliente de nuestro comercio electrónico te informó de que cumples los requisitos para obtener grabación gratuita en la nube, sigue los pasos que se indican a continuación para reclamar el servicio.
Accede a la página de la nube
Desde la página de inicio de la aplicación, selecciona tu dispositivo y toca la pestaña "Nube" o "Grabación en la nube".
Reclama tu prueba gratuita
Busca el banner de promoción en la parte inferior de la página y toca "Probar ahora" para activarla.
Busca el botón "Probar ahora", resaltado en el recuadro rojo.
💡 ¿No viste la ventana?
Si cerraste manualmente la ventana de recopilación hoy, no volverá a aparecer de inmediato para evitar molestias. No te preocupes: la aplicación te recordará que lo reclames de nuevo al día siguiente.
Cómo conectar tu cámara a la red
✔️ Antes de empezar
- Asegúrate de que tu smartphone esté conectado a una red Wi-Fi estable.
- Mantén la cámara cerca del router durante la configuración inicial.
- Activa el Bluetooth y los Servicios de ubicación en tu teléfono.
Abre la aplicación Botslab y añade el dispositivo
Toca el icono "+" > "Añadir dispositivo" y selecciona el modelo de tu cámara.
Inicializar la cámara e introducir los datos del Wi-Fi
Enciende el dispositivo, mantén presionado el botón "Set" e introduce la contraseña de tu Wi-Fi doméstica.
Emparejamiento y vinculación mediante ondas sonoras
Mantén el teléfono cerca de la cámara mientras esta envía ondas sonoras. Una vez que llegue al 100 %, ¡tu dispositivo se habrá vinculado correctamente!
¿Sigues teniendo problemas? Prueba nuestra Guía de solución de problemas o envíanos un correo electrónico.
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