Problémy s aktualizací firmwaru
Pokud během aktualizace firmwaru narazíte na problémy, projděte si níže uvedené běžné situace a řešení.
Většina problémů s aktualizací je dočasná a lze je vyřešit vyčkáním, opakováním aktualizace nebo kontrolou síťového připojení.
Aktualizace se zasekla na 99 %
- Ve většině případů již byla aktualizace úspěšně dokončena
- Opusťte stránku aktualizace a znovu ji otevřete, abyste zkontrolovali aktuální stav firmwaru
Zařízení je po aktualizaci offline
- Zařízení se po aktualizaci může automaticky restartovat
- Tento proces obvykle trvá 2–3 minuty
- Počkejte a zkontrolujte, zda se zařízení znovu připojí
- Pokud zůstane offline, zkuste restartovat zařízení (odpojte a znovu připojte kameru)
- Pokud problém přetrvává, zkuste znovu nakonfigurovat síť
Aktualizace se nezdařila
- Zopakujte proces aktualizace
- Zkuste aktualizaci provést během mimošpičkových hodin (například v noci), kdy je připojení stabilnější
- Pokud problém přetrvává, zvažte aktualizaci pomocí paměťové karty
Jak mohu zařízení sdílet s rodinou?
Kameru můžete snadno sdílet s členy rodiny prostřednictvím funkce sdílení v aplikaci.
Zařízení podporuje sdílení až s 5 uživateli.
Jak sdílet
- Přejděte na: Nastavení kamery → Pozvání a správa rodiny & Management
- Vyberte Pozvánka prostřednictvím QR kódu
- Klepněte na Sdílet a pozvěte členy rodiny, aby naskenovali QR kód
Pokud sdílení selže
- Pořiďte snímek obrazovky QR kódu a odešlete jej pozvanému uživateli
- Požádejte pozvaného uživatele, aby ze svého zařízení naskenoval QR kód
Proč jsou cloudové záznamy na sdíleném účtu neúplné?
Pokud se cloudové záznamy na sdíleném účtu zobrazují neúplně, je to způsobeno omezením přístupu pro sdílené uživatele.
Sdílené účty mohou zobrazit pouze cloudové záznamy vytvořené po přijetí sdílení zařízení.
Co to znamená
- Cloudová videa nahraná před přijetím sdílení nejsou viditelná sdílenému uživateli
- Přístupné budou pouze záznamy vytvořené po aktivaci sdílení
Doporučení
- Pro plný přístup ke všem cloudovým záznamům použijte původní účet (vlastníka)
Jaké typy upozornění na aktivitu jsou k dispozici?
Kamera podporuje několik typů upozornění na aktivitu, abyste byli informováni o důležitých událostech.
Upozornění budete dostávat podle typu aktivity detekované zařízením.
Podporované typy upozornění
- Detekce pohybu — Upozorní při detekci jakéhokoli pohybu
- Detekce osob — Identifikuje a upozorní, když je detekována osoba
- Detekce vozidel — Detekuje a upozorní, když se objeví vozidlo
Sdílet:
Venkovní kamera Botslab W311: režimy nočního vidění a řešení problémů s přepínáním
Venkovní kamera Botslab W311: režimy nočního vidění a řešení problémů s přepínáním