Zásady dopravy a doručení
Spolupracujeme se spolehlivými dopravci, abychom zajistili bezproblémové a bezpečné doručení všech objednávek. Náklady na dopravu se vypočítají při dokončení objednávky na základě místa určení, služby dopravce, hmotnosti zásilky a poštovního směrovacího čísla.
Příplatky UPS pro některé doručovací oblasti
Některá místa doručení spadají do odlehlých nebo rozšířených zón definovaných společností UPS. V těchto případech může UPS účtovat dodatečné příplatky. Tyto poplatky se automaticky vypočítají podle poštovního směrovacího čísla a zobrazí se během dokončení objednávky.
| Typ příplatku | Popis | Obvyklý poplatek |
|---|---|---|
| Příplatek za doručovací oblast (DAS) | Uplatňuje se na standardní odlehlé doručovací oblasti. | Vypočítává se při dokončení objednávky |
| Příplatek za rozšířenou doručovací oblast – rozšířený (DAS-Extended) | Uplatňuje se na vzdálenější nebo odlehlejší místa. | Vypočítává se při dokončení objednávky |
| Příplatek za odlehlou oblast (RAS) | Uplatňuje se na odlehlé oblasti nebo regiony s omezenou dostupností. | Vypočítává se při dokončení objednávky |
Pokud vaše adresa podléhá jakémukoli příplatku, bude automaticky připočten k nákladům na dopravu.
Doprava do Kanady
U objednávek odesílaných do Kanady může být v závislosti na místě určení a zvoleném dopravci účtován dodatečný poplatek za dopravu ve výši 15–30 CAD. Přesná částka se zobrazí během dokončení objednávky.
Předpokládaná doba doručení
• Standardní doprava v USA: 3–7 pracovních dnů
• Expresní doprava: 1–3 pracovní dny
• Kanada a mezinárodní zásilky: 5–14 pracovních dnů v závislosti na dopravci a regionu
Zpracování objednávky a sledování zásilky
Objednávky jsou obvykle zpracovány během 1–2 pracovních dnů. Po odeslání vám bude automaticky zaslán e-mail s informacemi pro sledování, abyste mohli svou zásilku sledovat.
Clo, poplatky a daně
U mezinárodních zásilek mohou být účtována cla nebo dovozní daně. Tyto poplatky nese příjemce, pokud není uvedeno jinak.
Výjimky dopravce
Doba doručení mohou ovlivnit povětrnostní podmínky, svátky nebo provozní zpoždění. Klasifikaci odlehlých oblastí a příplatky určuje společnost UPS.