Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Botslab („my“, „naše“ nebo „nás“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo s nimi komunikujete.

• Kontaktní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a doručovací adresa
• Informace o objednávkách a transakcích včetně čísla objednávky a zakoupených produktů
• Údaje o účtu, pokud se rozhodnete vytvořit si účet
• Dobrovolně zaslaná komunikace uživatelů se zákaznickým servisem
• Technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení a protokoly o přístupu

• Ke zpracování objednávek a zajištění doručení
• K poskytování zákaznické podpory a poprodejního servisu
• K zajištění bezpečnosti webových stránek a prevenci podvodů
• K zasílání transakčních nebo servisních sdělení
• Ke zlepšení výkonu webových stránek a uživatelského prostředí

Používáme soubory cookie a podobné technologie k zajištění základní funkčnosti webových stránek, analýze návštěvnosti a zlepšení uživatelského prostředí. Soubory cookie můžete spravovat nebo deaktivovat v nastavení svého prohlížeče.

Omezené množství osobních údajů můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran výhradně pro provozní účely, například:

• Poskytovatelé zpracování plateb
• Logističtí a přepravní partneři
• Analytické a hostingové služby webových stránek

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.

Naše webové stránky samy aktivně neshromažďují, nesledují ani nezískávají přístup k žádným zvukovým nebo obrazovým údajům. Veškeré údaje generované chytrými zařízeními Botslab (například videotelefonů nebo kamer) jsou zpracovávány pouze poté, co si uživatelé zařízení zakoupí, nainstalují a výslovně autorizují prostřednictvím určené aplikace, a řídí se samostatnými oprávněními a zásadami týkajícími se zařízení.

K ochraně osobních údajů zavádíme přiměřená technická a organizační opatření. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo v rozsahu vyžadovaném zákonem.

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení jejich používání. Žádosti lze podávat tak, že nás kontaktujete.

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce spolu s aktualizovaným datem revize.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při nakládání s údaji, kontaktujte nás na adrese:

E-mail: service@botslab.com