Po włączeniu zaplanowanego patrolu urządzenie będzie wykonywać patrol panoramiczny lub patrol po ustalonych punktach w wyznaczonym czasie. Punkty patrolu po ustalonej trasie są określane na podstawie ulubionych lokalizacji, maksymalnie 5.

Pobierz odpowiednie nagrania z karty pamięci lub nagrania w chmurze, zapisz je w telefonie i wyślij e-mailem do naszego działu obsługi posprzedażowej.

Zwykle, gdy połączenie kamery z siecią działa prawidłowo, po odłączeniu zasilania kamera może automatycznie ponownie połączyć się z siecią. Jednak w niektórych sytuacjach, takich jak awaria zasilania, ponowne połączenie może się nie powieść i konieczna będzie ponowna konfiguracja.

1. Sprawdź, czy środowisko sieciowe kamery ostatnio się zmieniło (np. czy wymieniono router). Sprawdź, czy siła sygnału Wi-Fi w sekcji Informacje o sieci przekracza 80%. Potwierdź również, czy zasilanie i sieć w miejscu użytkowania kamery działają prawidłowo.

2. Odłącz i ponownie podłącz przewód zasilający. Jeśli urządzenie działa prawidłowo, kontrolka będzie świecić na zielono światłem ciągłym, a następnie po każdym włączeniu zacznie migać na zielono. Jeśli kontrolka nie działa, zasilacz, przewód zasilający lub kamera mogą być uszkodzone. W takim przypadku wymień zasilacz lub przewód zasilający. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym działem obsługi posprzedażowej.

3. Skonfiguruj ponownie sieć kamery (przed wykonaniem tej czynności wyjmij kartę pamięci).

4. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub mobilnym hotspotem, aby skonfigurować sieć.

5. Jeśli problem nadal występuje, prosimy przekazać naszym technikom numer seryjny urządzenia i log karty w celu dalszej analizy.