Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Botslab («vi», «vår» eller «oss») samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker eller samhandler med nettstedet vårt.

• Kontaktinformasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse
• Bestillings- og transaksjonsinformasjon, inkludert bestillingsnummer og kjøpte produkter
• Kontoinformasjon hvis du velger å opprette en konto
• Kundestøttekommunikasjon som brukere frivillig sender inn
• Tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og tilgangslogger

• For å behandle bestillinger og ordne levering
• For å tilby kundestøtte og service etter salg
• For å opprettholde nettstedets sikkerhet og forhindre svindel
• For å sende transaksjons- eller tjenesterelatert kommunikasjon
• For å forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelsen

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å muliggjøre grunnleggende nettstedsfunksjonalitet, analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

Vi kan dele begrensede personopplysninger med betrodde tredjeparts tjenesteleverandører utelukkende for driftsformål, for eksempel:

• Betalingsformidlere
• Logistikk- og fraktpartnere
• Nettstedsanalyse og hostingtjenester

Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger til tredjeparter.

Selve nettstedet vårt samler ikke aktivt inn, overvåker eller får tilgang til lyd- eller videodata. Data som genereres av Botslabs smartenheter (for eksempel videodørklokker eller kameraer) behandles først etter at brukerne har kjøpt, installert og uttrykkelig godkjent enheten gjennom den tilhørende applikasjonen, og er underlagt separate tillatelser og retningslinjer knyttet til enheten.

Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger. Data oppbevares bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne erklæringen, eller når det kreves ved lov.

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å få innsyn i, korrigere, slette eller begrense bruken av personopplysningene dine. Forespørsler kan sendes inn ved å kontakte oss.

Nettstedet vårt er ikke beregnet for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden sammen med en oppdatert revisjonsdato.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår databehandling, kan du kontakte oss på:

E-post: service@botslab.com