Dit privacybeleid legt uit hoe Botslab ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of ermee communiceert.

• Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres
• Bestel- en transactiegegevens, waaronder het ordernummer en de aangeschafte producten
• Accountgegevens als u ervoor kiest een account aan te maken
• Vrijwillig door gebruikers ingediende communicatie met de klantenservice
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaattype en toegangslogboeken

• Om bestellingen te verwerken en de levering te regelen
• Om klantenondersteuning en service na verkoop te bieden
• Om de websitebeveiliging te handhaven en fraude te voorkomen
• Om transactionele of servicegerelateerde communicatie te verzenden
• Om de prestaties van de website en de gebruikerservaring te verbeteren

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om basisfunctionaliteit van de website mogelijk te maken, verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

We kunnen beperkte persoonsgegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners, uitsluitend voor operationele doeleinden, zoals:

• Aanbieders van betalingsverwerking
• Logistieke en verzendpartners
• Websiteanalyse en hostingdiensten

We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens aan derden.

Onze website verzamelt, controleert of opent zelf geen audio- of videogegevens. Gegevens die door slimme Botslab-apparaten worden gegenereerd (zoals videodeurbellen of camera's) wordt alleen verwerkt nadat gebruikers het apparaat via de daarvoor bestemde applicatie hebben aangeschaft, geïnstalleerd en uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven, en valt onder afzonderlijke toestemmingen en beleidsregels met betrekking tot apparaten.

We treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen of zoals wettelijk vereist.

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. U kunt verzoeken indienen door contact met ons op te nemen.

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum.

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: service@botslab.com