Wanneer een geplande rondgang is ingeschakeld, voert het apparaat gedurende de ingestelde periode een panoramische rondgang of een rondgang langs vaste punten uit. De punten voor een rondgang langs vaste punten worden bepaald door uw favoriete locaties, met een maximum van 5.

Download de relevante video's van de opnamen op de geheugenkaart of in de cloud, sla ze op uw telefoon op en stuur ze per e-mail naar onze aftersalesmedewerkers.

Wanneer de netwerkverbinding van de camera normaal werkt, kan deze doorgaans na een stroomonderbreking automatisch opnieuw verbinding maken met het netwerk. In sommige gevallen, zoals bij een stroomstoring, kan het opnieuw verbinden echter mislukken en is een nieuwe configuratie nodig.

1. Controleer of de netwerkomgeving van de camera onlangs is gewijzigd, bijvoorbeeld of de router is vervangen. Controleer of het wifisignaal bij de netwerkinformatie sterker is dan 80%. Controleer ook of de stroomvoorziening en het netwerk in de omgeving van uw camera normaal werken.

2. Sluit het netsnoer opnieuw aan. Als het apparaat normaal werkt, blijft het lampje continu groen branden en begint het na elke inschakeling groen te knipperen. Als het lampje niet werkt, kan de adapter, het netsnoer of de camera defect zijn. Vervang in dat geval de adapter of het netsnoer. Neem contact op met onze aftersalesmedewerkers als het probleem aanhoudt.

3. Configureer het netwerk voor de camera opnieuw (verwijder eerst de geheugenkaart).

4. Probeer verbinding te maken met een ander wifinetwerk of een mobiele hotspot om het netwerk te configureren.

5. Als het probleem aanhoudt, geef dan het serienummer van het apparaat en het kaartlogboek door aan onze technici voor verdere analyse.