Impossibile associare la telecamera?
Se non riesci ad associare la telecamera, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito:
La maggior parte dei problemi di associazione è legata alla configurazione di rete o alle condizioni di configurazione del dispositivo.
Controllo di base del dispositivo
- Verifica se la spia lampeggia in verde dopo l'accensione
- Tieni premuto il pulsante Impostazioni e verifica che venga emesso un segnale acustico
Impostazioni Wi-Fi
- Assicurati che il nome e la password della rete Wi-Fi siano corretti
- Evita i caratteri speciali; usa solo lettere e numeri semplici
- Verifica se sono attive restrizioni del router, ad esempio il blocco del Wi-Fi
Risoluzione dei problemi di rete
- Prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi o a un hotspot mobile
- Riavvia il router e riconnetti il dispositivo
Metodi di configurazione alternativi
- Usa la configurazione tramite onde sonore:
- Tieni il telefono vicino alla telecamera
- Alza il volume del telefono
- Assicurati che l'ambiente sia silenzioso
- Prova la configurazione della rete AP dall'angolo in alto a destra della pagina
Ancora non funziona?
- Tocca "Carica registro" nell'app per inviare i registri del dispositivo
- Invia un feedback tramite l'app
- Contatta l'assistenza: zh-service@360.cn
Cosa devo fare se il passaggio della visione notturna non avviene correttamente?
Se la telecamera non passa correttamente dalla modalità diurna a quella notturna, verifica le impostazioni e il comportamento attuali della visione notturna.
Un passaggio non corretto può far sì che l'immagine rimanga in bianco e nero o non corrisponda alle condizioni di illuminazione.
Modalità automatica di visione notturna a infrarossi
- In questa modalità, la telecamera passa automaticamente alla visualizzazione a infrarossi (in bianco e nero):
- Di notte senza illuminazione
- Di giorno con scarsa illuminazione
- Se l'immagine rimane in bianco e nero in piena luce diurna, il passaggio potrebbe non avvenire correttamente
Modalità automatica di visione notturna a colori
- In questa modalità, la telecamera passa automaticamente alla visualizzazione a colori:
- Di notte senza illuminazione
- Di giorno con scarsa illuminazione
- In condizioni normali, l'immagine dovrebbe rimanere a colori
Passaggi per la risoluzione dei problemi
- Disattiva la modalità di visione notturna attuale nelle impostazioni della telecamera
- Verifica se l'immagine torna alla visualizzazione normale
Quali modalità di visione notturna sono disponibili?
La telecamera W315 supporta due modalità di visione notturna per adattarsi a diverse condizioni di illuminazione.
Puoi scegliere tra la visione notturna a infrarossi e la visione notturna a colori, in base alle tue esigenze di monitoraggio.
Visione notturna a infrarossi
- Si attiva automaticamente quando la luce ambientale scende al di sotto di una determinata soglia
- La telecamera passa alla modalità in bianco e nero (a infrarossi)
- Le luci a infrarossi si accendono in condizioni di scarsa illuminazione e si spengono quando l'illuminazione migliora
- Il dispositivo torna alla modalità a colori normale quando la luce diurna è sufficiente
Visione notturna a colori
- Utilizza luci di riempimento integrate per migliorare le condizioni di illuminazione
- Acquisisce immagini a colori anche in ambienti con scarsa illuminazione
- Garantisce il monitoraggio a colori sia di giorno che di notte
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