Impossibile associare la videocamera?

Se non riesci ad associare la videocamera, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito:

La maggior parte dei problemi di associazione riguarda la configurazione di rete o le condizioni di configurazione del dispositivo.

Controllo di base del dispositivo

  • Controlla se la spia lampeggia in verde dopo l'accensione
  • Tieni premuto il pulsante Impostazioni e verifica che venga emesso un segnale acustico

Impostazioni Wi-Fi

  • Assicurati che il nome e la password della rete Wi-Fi siano corretti
  • Evita i caratteri speciali; usa lettere e numeri semplici
  • Controlla se sono attive restrizioni del router (ad esempio, il blocco del Wi-Fi)

Risoluzione dei problemi di rete

  • Prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi o a un hotspot mobile
  • Riavvia il router e ricollega il dispositivo

Metodi di configurazione alternativi

  • Usa la configurazione tramite onde sonore:
    • Tieni il telefono vicino alla videocamera
    • Alza il volume del telefono
    • Assicurati che l'ambiente sia silenzioso
  • Prova la configurazione della rete AP dall'angolo in alto a destra della pagina

Non funziona ancora?

  • Tocca "Carica registro" nell'app per inviare i registri del dispositivo
  • Invia un feedback tramite l'app
  • Contatta l'assistenza: zh-service@360.cn


Cosa fare se il passaggio alla visione notturna è anomalo?

Se la videocamera non passa correttamente dalla modalità giorno alla modalità notte e viceversa, controlla le impostazioni e il comportamento attuali della visione notturna.

Un passaggio anomalo può far sì che l'immagine rimanga in bianco e nero o non corrisponda alle condizioni di illuminazione.

Modalità automatica di visione notturna a infrarossi

  • In questa modalità, la videocamera passa automaticamente alla visualizzazione a infrarossi (in bianco e nero):
    • Di notte senza illuminazione
    • Durante il giorno con scarsa illuminazione
  • Se l'immagine rimane in bianco e nero alla luce intensa del giorno, il passaggio potrebbe non essere normale

Modalità automatica di visione notturna a colori

  • In questa modalità, la videocamera passa automaticamente alla visualizzazione a colori:
    • Di notte senza illuminazione
    • Durante il giorno con scarsa illuminazione
  • In condizioni normali, l'immagine dovrebbe rimanere a colori

Procedura per la risoluzione dei problemi

  • Disattiva la modalità di visione notturna attuale nelle impostazioni della fotocamera
  • Verifica se l'immagine torna alla visualizzazione normale


Quali modalità di visione notturna sono disponibili?

La fotocamera W315 supporta due modalità di visione notturna per adattarsi a diverse condizioni di illuminazione.

Puoi scegliere tra la visione notturna a infrarossi e la visione notturna a colori completi in base alle tue esigenze di monitoraggio.

Visione notturna a infrarossi

  • Si attiva automaticamente quando la luce ambientale scende al di sotto di una determinata soglia
  • La fotocamera passa alla modalità in bianco e nero (a infrarossi)
  • Le luci a infrarossi si accendono in condizioni di scarsa illuminazione e si spengono quando l'illuminazione migliora
  • Il dispositivo torna alla modalità a colori normale quando la luce diurna è sufficiente

Visione notturna a colori

  • Utilizza luci di riempimento integrate per migliorare le condizioni di illuminazione
  • Acquisisce immagini a colori anche in ambienti con scarsa illuminazione
  • Garantisce il monitoraggio a colori completo sia di giorno che di notte

Che cos'è il riconoscimento dei veicoli?

Il riconoscimento dei veicoli è una funzione di rilevamento intelligente che identifica i veicoli all'interno dell'area di monitoraggio della fotocamera.

Quando è abilitata, la fotocamera rileva automaticamente i veicoli e invia notifiche al tuo dispositivo mobile.

Come funziona

  • Rileva e identifica i veicoli nella schermata di monitoraggio
  • Invia avvisi in tempo reale al tuo telefono quando viene rilevato un veicolo

Impostazioni disponibili

  • Disegna un'area di attenzione per definire dove è attivo il rilevamento dei veicoli
  • Imposta il periodo di monitoraggio e la sensibilità di rilevamento

Nota

  • Botslab migliora continuamente l'accuratezza e le prestazioni del riconoscimento dei veicoli
  • Per feedback o assistenza, contatta: zh-service@360.cn

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