Botslab Video Doorbell R810: guida alla registrazione degli eventi, alle notifiche e all’angolo di visuale

Cosa devo fare se il mio telefono non riceve le notifiche?

Innanzitutto, verifica se non ricevi le notifiche di chiamata o le notifiche degli eventi.

1. Notifiche di chiamata non ricevute

• Assicurati che le notifiche siano abilitate:
  • App Botslab → Impostazioni del campanello → Avvisi di chiamata
• Testa il funzionamento delle notifiche:
  • Apri l’app e suona il campanello
  • Controlla se l’app riceve la notifica
• Se le notifiche vengono visualizzate nell’app ma non sul telefono:
  • Assicurati che le autorizzazioni per le notifiche di sistema siano abilitate
  • Consenti all’app di inviare notifiche nelle impostazioni del telefono

2. Nessuna notifica

• Controlla lo stato del dispositivo:
  • Assicurati che il campanello sia online
  • La potenza del segnale è superiore a 70%
  • App → Impostazioni del campanello → Batteria e rete
• Abilita le impostazioni delle notifiche:
  • Impostazioni del campanello → Avvisi di chiamata
  • Impostazioni del campanello → Impostazioni dei messaggi
• Disabilita la modalità Non disturbare:
  • Impostazioni del campanello → Non disturbare
  • App → Io → Impostazioni → Impostazioni dei messaggi → Non disturbare
• Controlla le impostazioni di sistema del telefono:
  • Abilita le notifiche di sistema
  • Consenti all’app di funzionare in background
  • Assicurati che le autorizzazioni per chiamate e notifiche siano abilitate

3. Non funziona ancora?

• Invia un feedback nell’app
• Contatta l’assistenza: service@botslab.com
• Conferma che il campanello sia online:
  • La stazione base mostra una luce blu
  • Puoi visualizzare il video in diretta (in tempo reale)
• Assicurati che la registrazione sia abilitata:
  • Impostazioni del campanello → Registrazioni dei movimenti

Riferimento