Il Bluetooth e il Wi-Fi impiegano un po’ di tempo per avviarsi dopo l’accensione del dispositivo. Si consiglia di non connettersi immediatamente dopo aver acceso il dispositivo; attendere circa 10 secondi prima di riprovare. Evitare di effettuare la connessione in aree con segnali Bluetooth o Wi-Fi intensi, poiché ciò potrebbe causare interferenze. Si consiglia inoltre di aggiornare sia il dispositivo sia l’app alla versione più recente e riprovare. Se il problema persiste, riavviare il dispositivo oppure chiudere completamente l’app e riaprirla per stabilire la connessione.

Un telefono cellulare non può connettersi contemporaneamente a due dispositivi tramite Wi-Fi. Pertanto, dopo la connessione a CarPlay, la connessione Wi-Fi al registratore verrà disconnessa automaticamente, causando l’uscita dall’app. È possibile disattivare temporaneamente Generali → CarPlay sul telefono e quindi riconnettersi al Wi-Fi del registratore per continuare a utilizzare l’app.

● Alimentazione insufficiente: utilizzare il caricabatterie originale dell’auto per l’alimentazione. ● Schermatura del segnale: un’eccessiva quantità di metallo nella pellicola del parabrezza anteriore influisce anch’essa sul segnale GPS. È possibile rimuovere il dispositivo e accenderlo all’esterno dell’auto per controllare il segnale GPS (il supporto è dotato di una piastra posteriore rimovibile. Spingere il supporto verso l’alto per rimuovere il dispositivo). ● Interferenze del segnale: verificare se nell’auto sono presenti altri dispositivi elettronici. Se sono molto vicini, potrebbero causare interferenze. Spegnere gli altri dispositivi e riavviare il registratore, oppure portarlo fuori dall’auto e riavviarlo.