Que faire si la netteté de la sonnette est mauvaise ?

1. Vérifier le film protecteur de l’objectif

Avant d’utiliser la sonnette, il est recommandé de vérifier si le film protecteur de l’objectif a été retiré.

2. Comprendre la qualité vidéo par défaut

La sonnette offre une vidéo ultra-nette en haute définition avec une résolution fluide.

3. Régler la netteté dans l’application

Veuillez régler la netteté dans l’application.

Que faire si l’image de jour ou de nuit n’est pas nette ?

1. Régler la netteté dans l’application

La netteté peut être réglée dans l’application.

2. Fournir une vidéo pour vérification

Si vous sélectionnez Ultra HD et que l’image reste floue, veuillez fournir les vidéos concernées pour vérification.

Que faire si l’appareil ne passe pas en vision nocturne ou si l’image est en noir et blanc pendant la journée ?

1. Régler le mode de vision nocturne sur Automatique

Veuillez régler le mode de vision nocturne sur Commutation automatique : Paramètres de la sonnette → Image, vision nocturne et sons → Image et vision nocturne → Commutation automatique

2. Mettre à jour le firmware

Effectuez la mise à niveau vers la dernière version du firmware.

3. Régler les paramètres de vision nocturne

Si l’écran reste en noir et blanc, vous pouvez régler les paramètres de vision nocturne sur Toujours désactivée pendant la journée afin de vérifier si l’image retrouve ses couleurs.

Comment profiter des effets VR ? Que faire si la distorsion vidéo est trop importante ?

1. Activer la correction de l’affichage (mode VR)

Vous pouvez cliquer sur le bouton « Correction de l’affichage » sur la page Écran en temps réel, Enregistrement cloud, Enregistrement sur carte et Détails dynamiques pour profiter de l’effet VR. Après être passé en mode VR, faites glisser l’écran vidéo vers le haut, le bas, la gauche ou la droite pour ajuster l’angle de vue.

2. Utiliser les pages multi-vues

Pour profiter de l’effet VR, vous pouvez également cliquer sur le bouton Correction de l’affichage dans les pages Vue en direct, Enregistrement cloud, Enregistrement local et Événements. Une fois en mode VR, ajustez l’angle de vue en faisant glisser votre doigt dans différentes directions sur l’affichage vidéo.

3. Appliquer la correction verticale et horizontale

En plus des effets VR, nous proposons une correction verticale et horizontale pour visualiser la zone d’enrobage sous la porte ainsi que les zones gauche et droite de la porte, afin de réduire la distorsion et d’améliorer la visibilité.

4. Guide vidéo

Voici le lien vers le guide vidéo : Regarder le tutoriel

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