Laiteohjelmiston päivitysongelmat
Jos kohtaat ongelmia laiteohjelmiston päivityksen aikana, tutustu alla oleviin yleisiin tilanteisiin ja ratkaisuihin.
Useimmat päivitysongelmat ovat tilapäisiä, ja ne voidaan ratkaista odottamalla, yrittämällä uudelleen tai tarkistamalla verkkoyhteys.
Päivitys jumittuu 99 prosenttiin
- Useimmissa tapauksissa päivitys on jo suoritettu onnistuneesti
- Poistu päivityssivulta ja avaa se uudelleen tarkistaaksesi nykyisen laiteohjelmiston tilan
Laite näkyy offline-tilassa päivityksen jälkeen
- Laite saattaa käynnistyä automaattisesti uudelleen päivityksen jälkeen
- Tämä kestää yleensä 2–3 minuuttia
- Odota ja tarkista, palaako laite online-tilaan
- Jos laite on edelleen offline-tilassa, kokeile käynnistää laite uudelleen (irrota kamera virtalähteestä ja kytke se takaisin)
- Jos ongelma jatkuu, kokeile määrittää verkko uudelleen
Päivitys epäonnistui
- Yritä päivitystä uudelleen
- Yritä päivittää ruuhka-aikojen ulkopuolella (esimerkiksi yöllä), jotta yhteys olisi vakaampi
- Jos ongelma jatkuu, harkitse päivitystä muistikortin kautta
Miten jaan laitteen perheeni kanssa?
Voit jakaa kameran helposti perheenjäsenten kanssa sovelluksen sisäisen jakamisominaisuuden avulla.
Laite tukee jakamista enintään 5 käyttäjän kanssa.
Näin jaat laitteen
- Siirry kohtaan: Kameran asetukset → Perhekutsu ja -hallinta
- Valitse QR-kutsukoodi
- Napauta Jaa ja kutsu perheenjäseniä skannaamaan QR-koodi
Jos jakaminen epäonnistuu
- Ota kuvakaappaus QR-koodista ja lähetä se kutsutulle
- Pyydä kutsuttua skannaamaan QR-koodi omalla laitteellaan
Miksi pilvitallenteet ovat puutteellisia jaetulla tilillä?
Jos pilvitallenteet vaikuttavat puutteellisilta jaetulla tilillä, se johtuu jaettujen käyttäjien käyttöoikeusrajoituksista.
Jaetut tilit voivat katsella vain laitteen jakamisen hyväksymisen jälkeen luotuja pilvitallenteita.
Mitä tämä tarkoittaa?
- Pilvivideot, jotka on tallennettu ennen jakamisen hyväksymistä, eivät näy jaetulle käyttäjälle
- Vain jakamisen aktivoinnin jälkeen luodut tallenteet ovat käytettävissä
Suositus
- Käytä kaikkien pilvitallenteiden käyttöön alkuperäistä (omistajan) tiliä
Minkälaisia toimintailmoituksia on saatavilla?
Kamera tukee useita toimintaan liittyviä ilmoitustyyppejä, jotta pysyt ajan tasalla tärkeistä tapahtumista.
Saat ilmoituksia laitteen havaitseman toiminnan tyypin perusteella.
Tuetut ilmoitustyypit
- Liikkeentunnistus — Ilmoittaa, kun liikettä havaitaan
- Henkilön tunnistus — Tunnistaa ja ilmoittaa, kun henkilö havaitaan
- Ajoneuvon tunnistus — Tunnistaa ja ilmoittaa, kun ajoneuvo havaitaan
Jaa:
Botslab Outdoor Camera W311: yönäkötilat ja tilanvaihdon vianmääritys
Botslab Outdoor Camera W311: yönäkötilat ja tilanvaihdon vianmääritys