Hvad er en planlagt rundtur?
Når en planlagt rundtur er aktiveret, gennemfører enheden en panoramarundtur eller en rundtur med faste punkter i det angivne tidsrum. Punkterne for en rundtur med faste punkter bestemmes af dine favoritpositioner, dog højst 5.
Billedet er uklart med mosaik eller skygger
Download de relevante optagelser fra hukommelseskortet eller skyen, gem dem på din telefon, og send dem til vores kundeservice via e-mail.
Opretter kameraet automatisk forbindelse igen efter at være blevet slukket?
Normalt kan kameraet automatisk oprette forbindelse til netværket igen efter at have været slukket, når netværksforbindelsen fungerer korrekt. I nogle tilfælde, f.eks. ved strømafbrydelse, kan forbindelsen dog mislykkes, så netværket skal konfigureres igen.
Hvad gør man, når kameraet uventet er offline?
1. Kontrollér, om kameraets netværksmiljø for nylig er blevet ændret (f.eks. om routeren er blevet udskiftet). Kontrollér, om Wi-Fi-signalet under netværksoplysningerne er over 80 %. Bekræft også, om strømforsyningen og netværket i kameraets omgivelser fungerer normalt.
2. Sæt strømledningen i igen. Hvis enheden fungerer normalt, lyser indikatoren konstant grønt og begynder derefter at blinke grønt efter hver opstart. Hvis indikatoren ikke fungerer, kan adapteren, strømledningen eller kameraet være defekt. Udskift i så fald adapteren eller strømledningen. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundeservice.
3. Konfigurer kameraets netværk igen (fjern hukommelseskortet, før du gør det).
4. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller et mobilt hotspot for at konfigurere netværket.
5. Hvis problemet fortsætter, bedes du give vores teknikere enhedens serienummer og kortloggen, så de kan foretage en yderligere analyse.













































Del:
Ofte stillede spørgsmål om G980H-4-kanal-strygejernet
Ofte stillede spørgsmål til C211