Programy proplácení
Nečekaná událost? Botslab se o to postará
*Kontaktujte náš zákaznický servis, který vám poskytne všechny podrobnosti o vrácení peněz.
Bezstarostný poprodejní servis
Nakupujte s důvěrou. O zbytek se postaráme.
Získejte zdarma způsobilé příslušenství
Asistence pro příslušenství
*Kontaktujte zákaznický servis pro získání všech podrobností.
Ultra rychlá odpověď. Vyhněte se čekání
Dotazy k produktům, řešení potíží a pomoc s reklamacemi, vždy po ruce

Zákaznický servis 24/7
Ultra rychlá odpověď. Konec čekání.
Otázky týkající se produktů, řešení problémů a pomoc s reklamacemi – vše je rychle dostupné.
< 3 s Reakce na hovory
US: +1 833-603-6080 / DE: +49 800-180-8071< 2 hod. Odpovědi na e-maily
service@botslab.com< 30 s Odpovědi z živého chatu
Odpovědi z živého chatu

Živý chat v aplikaci

Co říkají naši zákazníci
Autentické recenze zákaznického servisu Botslab z celého světa.

Autokamera Botslab se neuvěřitelně snadno instaluje a kvalita videa je dostatečně ostrá na to, abyste mohli jasně přečíst registrační značky. Působí jako spolehlivý společník na cestách.

Moje bezpečnostní kamera Botslab je skvělá! Detekce pohybu je pozoruhodně přesná, dokonce i v noci. Je to vynikající prémiový doplněk k zabezpečení mého domova.

Moje venkovní kamera Botslab funguje skvěle i v náročných povětrnostních podmínkách. Noční vidění je ostré a poskytuje čistý záznam i v naprosté tmě. Špičková a spolehlivá investice.

Zatím vše funguje dobře. Počáteční připojení k telefonu nefungovalo, a tak jsem kontaktoval(a) zákaznický servis, kde jsem se hned dovolal(a). Pomohli mi problém vyřešit. Znovu jsem je kontaktoval(a), abych uplatnil(a) nárok na dárek zdarma, a opět odpověděli velmi rychle a byli velmi ochotní. Samotná autokamera funguje skvěle a nemám s ní žádné problémy, kromě připojení. V podstatě stačilo odpojit telefon od domácí sítě, aby se mohl připojit k autokameře.

Jasné a ostré video spolu se spolehlivým výkonem dělají z této autokamery nezbytného pomocníka. Už zachytila několik šílených událostí na silnici a poskytla mi dokonalý důkaz, který jsem potřeboval pro pojišťovnu.

Lepší, než jsem očekával! Funguje skvěle! Nastavení bylo snadné a rychle se připojilo k internetu. Zvonek zapojený do zásuvky je dostatečně hlasitý, takže je slyšet po celém domě. V případě potřeby lze upravit hlasitost i změnit tón. Zvuk zvonění se ozývá na mém telefonu i na telefonech mé manželky, takže ho můžeme přijmout odkudkoli. Jako bonus nám při nastavování nabídli, že nám pošlou solární nabíječku! Nekonečná výdrž baterie! Kvalitní zpracování, skvělý návod. Jsem nadšený.

Je to vynikající kamerový systém. Ve svém autě mám přední i zadní kameru. Kamery mám v autě už sedm měsíců. Fungují skvěle a aplikace se snadno používá. Zákaznická podpora je vynikající, pokud potřebujete pomoc s instalací nebo s produktem. Odpovídají rychle a můžete komunikovat se skutečným člověkem. Tento produkt i společnost mohu vřele doporučit.

Je to velmi pěkný zvonek. Objednal jsem si ho pro použití v Nizozemsku. Byl tu jen jeden problém. V krabici nebyl přiložen evropský adaptér pro základnovou stanici zvonku. Kontaktoval jsem zákaznický servis Botslab a svůj problém vysvětlil „Kiki“, velmi milé osobě, která problému rozuměla. Bez váhání mi poslala adaptér, takže mohu zvonek používat. Byla velmi přátelská a věděla, o čem mluví. Super!!!!!

Velmi dobrý produkt, vřele ho doporučuji. Služby, které poskytuje Aurora, jsou fantastické; je velmi efektivní a mimořádně ochotná. Má velkou trpělivost a pomáhá vám efektivně řešit vaše problémy.

Autokamera je za ty peníze skvělá. Instalace byla snadná, dokonce i přímé zapojení do pojistkové skříňky. Měl jsem problém s kartou SD a Ada ze zákaznické podpory mi okamžitě nabídla její výměnu. Je skvělé mít firmu, která si za svým produktem stojí.

Skvělý produkt a skvělý zákaznický servis. Komunikoval jsem s Kiki a byl opravdu velmi chápavý, ochotný, rychlý a dokázal můj problém vyřešit velmi rychle. Skvělý člověk!

Tuto autokameru jsem koupil v prosinci 2025 a s produktem jsem byl mimořádně spokojený. V červnu 2026 jsem však společnost Botslab informoval o problému s kamerou, která se uvolňovala z držáku. Měl jsem velmi příjemnou komunikaci s Bellou, která okamžitě zařídila zaslání náhradního zařízení! Úžasný zákaznický servis 👏 5*



























