Vergoedingsprogramma's
Onvoorzien incident? Botslab regelt het
*Neem contact op met onze klantenservice voor alle details over de terugbetaling.
Zorgeloze klantenservice
Koop met een gerust hart. Wij regelen de rest.
Ontvang gratis in aanmerking komende accessoires
Levenslange ondersteuning voor accessoires
*Neem contact op met de klantenservice voor alle details.
Supersnel antwoord. Vermijd wachttijden
Vragen over producten, probleemoplossing en ondersteuning bij klachten, altijd binnen handbereik

24/7 klantenservice
Ultrasnel antwoord. Geen wachttijden meer.
Vragen over producten, probleemoplossing en hulp bij klachten: alles is snel toegankelijk.
< 3 sec Oproepen beantwoorden
US: +1 833-603-6080 / DE: +49 800-180-8071< 2 uur E-mailantwoorden
service@botslab.com< 30 sec Antwoorden in de livechat
Antwoorden in de livechat

Livechat in de app

Wat onze klanten zeggen
Authentieke ervaringen met de klantenservice van Botslab wereldwijd.

De Botslab-dashcam is ongelooflijk eenvoudig te installeren en de videokwaliteit is scherp genoeg om kentekenplaten duidelijk te lezen. Hij lijkt een betrouwbare rijassistent.

Ik ben dol op mijn Botslab-beveiligingscamera! De bewegingsdetectie is opmerkelijk nauwkeurig, zelfs 's nachts. Het is een uitstekende, hoogwaardige aanvulling op de beveiliging van mijn huis.

Mijn Botslab-buitencamera presteert uitstekend bij zwaar weer. Het nachtzicht is haarscherp en levert zelfs in volledige duisternis duidelijke beelden. Een betrouwbare investering van topkwaliteit.

Tot nu toe gaat alles goed. De eerste verbinding met mijn telefoon lukte niet, dus nam ik contact op met de klantenservice en werd ik meteen geholpen. Ze hielpen me het probleem op te lossen. Ik nam opnieuw contact op om een gratis cadeau te claimen en kreeg weer heel snel een reactie en uitstekende hulp. De dashcam zelf werkt geweldig en er zijn geen problemen, behalve dat de verbinding niet tot stand kwam. Daarvoor moest ik mijn telefoon eigenlijk alleen loskoppelen van mijn thuisnetwerk, zodat hij verbinding kon maken met de dashcam.

Heldere, scherpe video en betrouwbare prestaties maken deze dashcam onmisbaar. Hij heeft al enkele bizarre verkeersincidenten vastgelegd en daarmee het perfecte bewijs geleverd dat ik nodig had voor de verzekering.

Beter dan ik had verwacht! Werkt geweldig! De installatie was eenvoudig en het apparaat maakte snel verbinding met internet. De stekkerbel is luid genoeg om door het hele huis te horen. Er is een volumeregeling en je kunt de toon aanpassen. De bel gaat over op zowel mijn telefoon als die van mijn vrouw, zodat we hem overal kunnen opnemen. Als bonus boden ze bij de installatie aan om me een oplader op zonne-energie ervoor toe te sturen! Oneindige batterijduur! Goed gemaakt, duidelijke instructies. Ik ben er dol op.

Dit is een uitstekend camerasysteem. Ik heb camera’s aan de voor- en achterkant in mijn auto. De camera’s zitten nu zeven maanden in mijn auto. Ze werken uitstekend en de app is eenvoudig te gebruiken. De klantenservice is geweldig als je hulp nodig hebt bij de installatie of het product. Ze reageren snel en je krijgt contact met een echt persoon. Ik zou dit product en dit bedrijf zeker aanbevelen.

Dit is een zeer goede deurbel. Ik had hem besteld voor gebruik in Nederland. Er was alleen één probleem: de Europese adapter voor het basisstation van de deurbel zat niet in de doos. Ik had contact opgenomen met de klantenservice van Botslab en mijn probleem uitgelegd aan ‘Kiki’, een zeer aardig persoon die het probleem begreep. Zonder er lang over na te denken stuurde ze me een adapter, zodat ik de deurbel kon gebruiken. Ze was zeer vriendelijk en wist waar ze het over had. Super!!!!!

Een uitstekend product, ik raad het ten zeerste aan. De service van Aurora is fantastisch; ze is zeer efficiënt en buitengewoon behulpzaam. Ze heeft veel geduld en helpt je om je problemen doeltreffend op te lossen.

De dashcam is geweldig voor de prijs. De installatie was eenvoudig, zelfs het rechtstreeks aansluiten op de zekeringkast. Ik had een probleem met mijn SD-kaart en Ada van de klantenservice bood onmiddellijk aan om deze voor me te vervangen. Fijn dat een bedrijf achter zijn product staat.

Geweldig product en geweldige klantenservice. Ik heb met Kiki gesproken en hij was echt begripvol, behulpzaam en snel. Hij kon mijn probleem heel snel oplossen. Geweldige kerel!

Deze dashcam in december 2025 gekocht en was uiterst blij en tevreden met het product. In juni 2026 heb ik Botslab echter op de hoogte gebracht van een probleem waarbij de camera-eenheid van de bevestiging losschoot. Ik had een heel prettige interactie met Bella, die ervoor zorgde dat er meteen een vervangend apparaat naar me werd verzonden! Geweldige klantenservice 👏 5*



























