Botslab 1-Joer verlängerte Garantie-Servicerubrik

1. Präisstruktur

Wiel déi entspriechend Garantie-Erweiderungsstuf op Basis vun denger spezifescher Produit-Categorie:

2. Servicedefinitioun & Bärechtigung

• Erweiderung vum Garantie-Schutz: Dëse Service füügt d'uginn Zuel u Joer zu der Garantie vun dengem Apparat derbäi a verlängert domat de Schutz iwwert d'Originalgarantie vum Hiersteller eraus.
• Kafs-Fënster: D'erweidert Garantie muss bannent einem Joer nom erfollegräiche Liwwerung vum Apparat kaf ginn (soulaang den Apparat nach am urspréngleche Fabriksgarantie-Zäitraum ass).
• Limitt: eemolege Kaf: All Apparat ass just fir een eenzege Kaf vun enger erweiderter Garantie berechtegt. Duebelt Akaaf fir dee selwechten Apparat si ongëlteg a ginn net wierksam.
• Transfer beim Ersatz: Wa däin Apparat am Kader vun der Garantie vum offiziellen Support-Team ersat gëtt, gëtt däi Service vun der erweiderter Garantie automatesch op den neien Ersatzapparat transferéiert.

3. Wéi kafen & andréinen

Schrëtt 1: Ofschloss vum Kaf

Füüüg déi richteg Garantie-Erweiderungsstuf hei uewen an de Wuerekuerf derbäi a schléiss de Bezuelprozess an eisem eegestännege Buttek of.

Schrëtt 2: Verëffentlechungs-E-Mail schécken

Schéck w.e.g. eng E-Mail un service@botslab.com mat de folgende Detailer, fir däi Schutz ze ufroen:

• Bestellnummer (vun däinem Kaf vun der erweiderter Garantie)
• Gerät-SN (Seriennummer um Produitsselwer oder an den App-Astellungen ze fannen)
• Registréiert App-Kont-E-Mail

Schrëtt 3: Verifizéierung & Confirmatioun

Soubal eis Clientsservice-Team deng Detailer verifizéiert an d'manuell Verknëppung ofgeschloss huet, kanns du däin aktualiséierte Status an der App iwwer de folgende Wee nokucken:

App-Startsäit → Geräits-Startsäit → Astellungen → Astellunge fir Garantie-Service → Ufro vun der Garantieperiod

4. Bedéngungen a Konditiounen

4.1 Wat ofgedeckt ass (Ëmfang vum Schutz)

D'verlängert Garantie deckt haaptsächlech Hardware-Leistungsfeeler of, déi duerch Produktqualitéitsproblemer verursaacht sinn, a schléisst besonnesch Kärkomponenten an wéi:

• Motherboards, Kameraen, Sensoren a Wi-Fi-Moduler.
• Berechtegt Hardware-Feeler profitéieren während der verlängter Garantieperiod vu gratis Austauschservicer.

4.2 Wat NET ofgedeckt ass (Ausnamen)

Déi folgend Situatiounen si strikt vun der verlängter Garantieofdeckung ausgeschloss:

1. Zoufällege oder bewosst verursaachte Schied duerch mënschlech Aflëss (z. B. Falenloossen, Stéiss, onerlaabte Demontage).
2. Schied, déi duerch Flëssegkeetsandrang, Blëtzschlag, Brand, Äerdbiewen oder aner Fäll vu force majeure verursaacht ginn.
3. Kosmetesch Schied, déi d'normal Funktioun net beaflossen (z. B. Kraatzen, Ausbleechen, Verschleiss).
4. Schied, déi duerch d'Benotze vu net originellem Zousazmaterial oder duerch onpassend Bedreiwungsëmfeld verursaacht goufen.
5. Geräter, bei deenen de SN- (Seriennummer-) Code geännert, onlieserlech gemaach oder net verifizéiert ka ginn.
6. Geräter, déi iwwer net-offiziell Kanäl reparéiert goufen oder bei deenen d'Haaptunitéit ausgetosch gouf.

4.3 Wéi kann een technesche Service ufroen (no der Aktivatioun)

Wann Äert aktivéiert Gerät e gedeckte Feeler huet, kënnt Dir iwwer déi folgend offiziell Kanäl en Austausch gratis ufroen:

• Ufro an der App: Mellt Iech an der App un → Servicer → gitt d'SN vun Ärem Gerät an, fir eng Self-Service-Uwendung ofzeginn.
• Telefonsupport: Rufft eis offiziell Clientëservicer-Hotline un, fir Äre Garantiefall anzereegen.
• E-Mail-Support: Schéckt eng E-Mail un service@botslab.com a gitt d'Informatioune vum Keefer, d'Geriichts-SN an eng detailléiert Beschreiwung / Beweis vum Feeler un.