Kann während der Netzwierkkonfiguratioun keng Tounwelle kréien

1. Kontrolléiert ob Dir d'Uweisung héiert, datt d'Tounwell empfaange gouf, an ob d'Zoustandsluucht vun der Kamera gréng blénkt.
2. Kontrolléiert ob de "Set"-Knäppchen nom Uschalte gedréckt gouf.
3. Kontrolléiert ob d'WiFi-Informatioune korrekt sinn (d'WiFi ass 2,4G, den Numm an d'Passwuert si korrekt, d'WiFi huet Internetzougang, an et ginn keng Schutzfunktioune géint WiFi-Squatting an Ähnleches aktivéiert).
4. Wann d'Tounwell nach ëmmer net empfaange gëtt, dréckt de "Set"-Knäppchen a schéckt d'Tounwell e puermol.
5. Maacht de Router an d'Kamera aus an nees un a widderhëlt duerno Schrëtt 3.
6. Verbënnt w.e.g. op en 2,4G mobilen Hotspot a probéiert et nach eng Kéier.
7. Wann d'Netzwierkkonfiguratioun nach ëmmer net geléngt, kontaktéiert w.e.g. eist Personal andeems Dir Äre Feedback an der App ofgitt oder iwwer déi offiziell E‑Mail zh-service@360.cn.

D'Kamera kann net verbonnen / gebonne ginn?

1. Blénkt d'Luucht gréng nom Uschalten? Gëtt et e "Beep"-Toun wann de Settéierungs-Knäppchen laang gedréckt gëtt?
2. Kontrolléiert, ob WiFi-Compte an -Passwuert korrekt sinn.
3. Wann am WiFi-Numm oder -Passwuert speziell Zeeche sinn, gëtt recommandéiert et op einfach Englesch Buschtawen an Zuelen z'änneren.
4. Kontrolléiert, ob WiFi-Squatting um Router konfiguréiert ass.
5. Mir recommandéieren, en anert WiFi ze benotzen oder fir d'Netzwierkkonfiguratioun op e mobilen Hotspot ze verbannen.
6. Start w.e.g. de Router nei a verbënnt d'Gerät nach eng Kéier mam Netzwierk.
7. Konfiguréiert d'Netzwierk iwwer Tounwell. Halt w.e.g. Äre Smartphone méi no bei d'Kamera fir e besseren Empfang. Maacht de Volume vum Telefon méi héich a suergt dofir, datt d'Ëmgéigend sou roueg wéi méiglech ass, fir datt d'Kamera d'Tounwell "héiere" kann.
8. Probéiert d'AP-Netzwierkkonfiguratioun am ieweschten rechte Eck vun der Säit, fir ze kucken ob et funktionéiert.
9. Wann d'Netzwierkkonfiguratioun nach ëmmer net geléngt, klickt w.e.g. op "Upload Log" op der Säit, fir de Gerätelog eropzelueden. Dir kënnt eist Personal och kontaktéieren andeems Dir Äre Feedback an der App ofgitt oder iwwer déi offiziell E‑Mail zh-service@360.cn.

D'Gerät kann no engem Stroumausfall während engem Firmware-Upgrade net benotzt ginn

Maacht d'Kamera w.e.g. net aus während engem Firmware-Upgrade. Wann d'Gerät no engem onerwaarten Stroumausfall während engem Firmware-Upgrade net méi benotzt ka ginn, féiert w.e.g. eng Firmware-Erhuelung mat enger Erënnerungskaart duerch.

Fir d'Firmware z'erhuelen:

1. Setzt d'TF-Kaart an de Kaartelieser an a kontrolléiert säi Dateisystem (am Moment ginn nëmmen TF-Kaarte mam Format FAT32 ënnerstëtzt).
2. Kopéiert de Firmware-Package, deen aktualiséiert soll ginn, an den Haaptverzeechnes vun der TF-Kaart.
3. Huelt d'TF-Kaart aus dem Kaartelieser eraus a setzt se an den Slot vun der Kamera.
4. Schalt d'Kamera w.e.g. fir d'éischt aus.
5. Dréckt d'Konfiguratiouns-Lach laang mat der Nol, schalt d'Kamera un a waart 10 Sekonnen, ier Dir d'Nol lassloosst.
6. Waart ongeféier 1 Minutt; eng dauerhaft blo Luucht oder eng gréng blénkend Luucht weist en erfollegräichen Upgrade un.

Erënnerung: Maacht d'Gerät w.e.g. net aus während dem manuellem Upgrade-Prozess.

Opnahmen op der Erënnerungskaart kënnen net ofgespillt ginn?

1. Wann d'App "Erënnerungskaart net erkannt" uweist:

1. Kontrolléiert w.e.g., ob d'Erënnerungskaart agestach ass.
2. Steckt d'Erënnerungskaart nach eng Kéier eran, fir ze kucken, ob se erkannt gëtt.
3. Verbënnt d'Erënnerungskaart iwwer de Kaartelieser mam Computer, fir ze kucken, ob d'Videoe vun der Kaart kënne ofgespillt ginn. Wann Dir d'Videoe mam Computer kucke kënnt, maacht als éischt eng Sécherung vun de Videoen (wichteg Dateie virzugsweis) a formatéiert d'Erënnerungskaart. Setzt se duerno nach eng Kéier an, fir ze kucken, ob se benotzbar ass.
4. Dir kënnt och eng aner Kaart probéieren (vergewëssert Iech, datt d'TF-Kaart am FAT32-Format ass, a stécht de Stroumkabel vun der Kamera virdru nach eng Kéier an eraus).

2. Wann d'App en Timeout oder en Netzwierkfeeler uweist:

Wiesselt w.e.g. op en anert mobilen Netzwierk a probéiert et nach eng Kéier.

3. Wann d'Gerät offline ass:

D'Opnam-Playback kann net ugekuckt ginn. Konfiguréiert w.e.g. d'Netzwierk nach eng Kéier.