Policy di reso e rimborso Botslab
Offriamo una garanzia limitata di 1 anno su tutti i prodotti nuovi e una garanzia di 1 anno sui prodotti ricondizionati certificati. Registra il tuo dispositivo entro il periodo di garanzia per ottenere 6 mesi aggiuntivi di copertura.
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto. I prodotti sostitutivi sono coperti per il periodo residuo della garanzia originale o 90 giorni, a seconda di quale periodo sia più lungo.
La presente garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati tramite canali autorizzati. Per gli acquisti da terze parti, contatta direttamente il venditore.
- Danni causati da uso improprio, alterazioni, abuso o smontaggio.
- Danni derivanti da uso, installazione o manipolazione impropri, interruzioni di corrente o incidenti.
- Danni causati da batterie non originali.
- Danni dovuti a temperature estreme, condizioni meteorologiche, calamità naturali o cause di forza maggiore.
- Prodotti verniciati o manomessi.
- Prodotti acquistati tramite canali non autorizzati o prodotti smarriti/rubati.
3.1 Rimborsi: Le richieste devono essere avviate entro 30 giorni. Sono idonei solo gli acquisti effettuati nel nostro negozio ufficiale. I costi di spedizione del reso dipendono dal motivo del reso.
I rimborsi vengono elaborati dopo l'ispezione. I prodotti ricondizionati non sono idonei.
3.2 Sostituzioni: I prodotti malfunzionanti entro il periodo di garanzia possono essere restituiti per la sostituzione. Il modello sostitutivo e i costi di spedizione dipendono dalle tempistiche e dal motivo.
- Invia una richiesta di garanzia e fornisci la prova di acquisto.
- Segui le istruzioni del nostro team di assistenza per la spedizione.
- I rimborsi o le sostituzioni vengono elaborati dopo l'ispezione.
- Non copriamo commissioni di terze parti, imposte o costi di gestione.
- Non siamo responsabili per danni incidentali, indiretti o consequenziali.
- I resi non autorizzati possono comportare costi aggiuntivi.
- La presente policy è disciplinata dalle leggi del Paese di acquisto.













































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