Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Botslab ("noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali quando visiti o interagisci con il nostro sito web.

1. Informazioni che raccogliamo
  • Informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di spedizione
  • Informazioni sugli ordini e sulle transazioni, inclusi il numero dell’ordine e i prodotti acquistati
  • Informazioni dell’account, se scegli di crearne uno
  • Comunicazioni con il servizio clienti inviate volontariamente dagli utenti
  • Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e registri degli accessi
2. Come utilizziamo le informazioni personali
  • Per elaborare gli ordini e organizzare la consegna
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  • Per mantenere la sicurezza del sito web e prevenire le frodi
  • Per inviare comunicazioni relative alle transazioni o ai servizi
  • Per migliorare le prestazioni del sito web e l’esperienza dell’utente
3. Cookie e tecnologie di tracciamento

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4. Condivisione dei dati e terze parti

Potremmo condividere informazioni personali limitate con fornitori di servizi terzi affidabili esclusivamente per finalità operative, come:

  • Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti
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  • Servizi di analisi del sito web e hosting

Non vendiamo né affittiamo informazioni personali a terze parti.

5. Dispositivi smart e chiarimenti sui dati

Il nostro sito web non raccoglie, monitora o accede attivamente ad alcun dato audio o video. Qualsiasi dato generato dai dispositivi smart Botslab (come videocitofoni o telecamere) viene elaborato solo dopo che gli utenti hanno acquistato, installato e autorizzato esplicitamente il dispositivo tramite la relativa applicazione, ed è disciplinato da autorizzazioni e informative separate relative ai dispositivi.

6. Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario per adempiere alle finalità indicate nella presente informativa o come richiesto dalla legge.

7. Diritti degli utenti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o limitare l’utilizzo delle tue informazioni personali. Le richieste possono essere inviate contattandoci.

8. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

9. Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci all’indirizzo:

Email: service@botslab.com

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