Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτ. 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Botslab («εμείς», «μας» ή «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών:

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση αποστολής
Πληροφορίες παραγγελιών και συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας και των προϊόντων που αγοράστηκαν
Πληροφορίες λογαριασμού, εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό
Επικοινωνίες με την εξυπηρέτηση πελατών που υποβάλλονται οικειοθελώς από τους χρήστες
Τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, ο τύπος συσκευής και τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες

Για την επεξεργασία παραγγελιών και τη διευθέτηση της παράδοσης
Για την παροχή υποστήριξης πελατών και εξυπηρέτησης μετά την πώληση
Για τη διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου και την αποτροπή απάτης
Για την αποστολή συναλλακτικών επικοινωνιών ή επικοινωνιών που σχετίζονται με υπηρεσίες
Για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστοτόπου και της εμπειρίας των χρηστών

3. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ενεργοποίηση βασικών λειτουργιών του ιστοτόπου, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

4. Κοινοποίηση δεδομένων και τρίτα μέρη

Ενδέχεται να κοινοποιούμε περιορισμένες προσωπικές πληροφορίες σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών αποκλειστικά για λειτουργικούς σκοπούς, όπως:

Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών
Συνεργάτες logistics και αποστολών
Υπηρεσίες ανάλυσης ιστοτόπων και φιλοξενίας

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους.

5. Διευκρίνιση σχετικά με τις έξυπνες συσκευές και τα δεδομένα

Ο ίδιος ο ιστότοπός μας δεν συλλέγει, παρακολουθεί ή αποκτά ενεργά πρόσβαση σε δεδομένα ήχου ή βίντεο. Τυχόν δεδομένα που δημιουργούνται από έξυπνες συσκευές της Botslab (όπως θυροτηλέφωνα με βίντεο ή κάμερες) υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο αφού οι χρήστες αγοράσουν, εγκαταστήσουν και εξουσιοδοτήσουν ρητά τη συσκευή μέσω της ειδικής εφαρμογής της και διέπονται από ξεχωριστές άδειες και πολιτικές που σχετίζονται με τη συσκευή.

6. Ασφάλεια και διατήρηση δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή απαιτείται από τον νόμο.

7. Δικαιώματα χρηστών

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών. Τα αιτήματα μπορούν να υποβάλλονται επικοινωνώντας μαζί μας.

8. Απόρρητο των παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά.

9. Επικαιροποιήσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα μαζί με την επικαιροποιημένη ημερομηνία αναθεώρησης.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Email: service@botslab.com