Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi återkommer till dig så snart som möjligt, inom 24 timmar på vardagar.
-
Leveransinformation
Använd den här texten för att besvara dina kunders frågor så utförligt som möjligt.
-
Kundsupport
Använd den här texten för att besvara dina kunders frågor så utförligt som möjligt.
-
Vanliga frågor
Använd den här texten för att besvara dina kunders frågor så utförligt som möjligt.
-
Kontakta oss
Använd den här texten för att besvara dina kunders frågor så utförligt som möjligt.
Support för R811S videodörrklocka
Användarguide
Den officiella kompletta användarhandboken för "R811S videodörrklocka", alla användarinstruktioner finns här
Supportvideor
R811S nätverkskonfigurationsguide（IOS）
R811S nätverkskonfigurationsguide (Android)
FAQ
Vilken videoupplösning har Botslab R811?
R811 har en 5 MP-kamera som levererar högupplöst video med en upplösning på 2880 x 1620 pixlar, vilket garanterar tydliga och detaljrika bilder.
Har den stöd för både 2,4 GHz- och 5 GHz-Wi‑Fi?
Ja, R811 är kompatibel med både 2,4 GHz- och 5 GHz-Wi-Fi-band, vilket ger flexibla anslutningsalternativ för olika hemnätverk.
Hur länge räcker dörrklockans batteri?
Med ett uppladdningsbart batteri på 6400 mAh kan R811 hålla i upp till 210 dagar på en enda laddning, beroende på användning och inställningar.
Hur installerar jag dörrklockan Botslab R811?
R811 erbjuder två installationsmetoder: montering med självhäftande remsor och skruvmontering. Vid montering med självhäftande remsor ska du se till att ytan är ren och torr innan du fäster de medföljande remsorna. Vid skruvmontering använder du de medföljande skruvarna och pluggarna för att fästa dörrklockan på väggen. Detaljerade installationsanvisningar finns i användarhandboken.
Hur hanterar R811 synligheten nattetid?
Dörrklockan har infrarött mörkerseende med en räckvidd på upp till 7,3 meter, vilket ger tydlig sikt även under svaga ljusförhållanden.
Kan jag integrera R811 med smarta hem-system?
Ja, R811 är kompatibel med Amazon Alexa och Google Assistant, vilket möjliggör röststyrning och integrering i ditt smarta hem-ekosystem.