Återbetalningsprogram
Oväntad incident? Botslab tar hand om det
*Kontakta vår kundtjänst för att få all information om återbetalningen.
Problemfri kundservice
Handla tryggt. Vi tar hand om resten.
Få berättigade tillbehör gratis
Livstidsassistans för tillbehör
*Kontakta kundtjänsten för att få alla detaljer.
Ultrasnabbt svar. Slipp väntetiden
Frågor om produkter, felsökning och hjälp med reklamationer, alltid nära till hands

Kundtjänst dygnet runt
Ultrasnabba svar. Slut på väntan.
Frågor om produkter, felsökning och hjälp med reklamationer – allt är snabbt tillgängligt.
< 3 sekunder Svara på samtal
US: +1 833-603-6080 / DE: +49 800-180-8071< 2 tim. Svar på e-postmeddelanden
service@botslab.com< 30 sekunder Svar från livechatten
Svar från livechatten

Appens livechatt

Vad våra kunder säger
Äkta omdömen om Botslabs kundtjänst från hela världen.

Botslab-dashkameran är otroligt enkel att installera, och videokvaliteten är tillräckligt skarp för att tydligt kunna läsa registreringsskyltar. Den känns som en pålitlig körkamrat.

Jag älskar min Botslab-säkerhetskamera! Rörelsedetekteringen är anmärkningsvärt exakt, även på natten. Det är ett utmärkt premiumtillägg till säkerheten i mitt hem.

Min utomhuskamera från Botslab fungerar utmärkt även under tuffa väderförhållanden. Mörkerseendet är skarpt och ger tydliga bilder även i totalt mörker. En förstklassig och pålitlig investering.

Hittills har allt fungerat bra. Den första anslutningen till telefonen fungerade inte, så jag kontaktade kundtjänsten och fick hjälp direkt. De hjälpte mig att lösa problemet. Jag tog kontakt igen för att göra anspråk på en gratis gåva och fick återigen ett mycket snabbt och hjälpsamt svar. Själva dashcam-kameran fungerar utmärkt och det enda problemet var anslutningen. Det visade sig i princip att jag behövde koppla bort telefonen från mitt hemnätverk för att den skulle kunna ansluta till dashcam-kameran.

Klart och skarpt video samt pålitlig prestanda gör denna dashcam till ett måste. Den har redan fångat några galna incidenter på vägen och gett mig de perfekta bevisen jag behövde för försäkringsärendet.

Bättre än jag förväntade mig! Fungerar utmärkt! Installationen var enkel och den anslöt snabbt till internet. Den inkopplingsbara ringsignalen är hög, så den hörs i hela huset. Det finns en volymkontroll om det behövs, och du kan ändra ringsignalen. Den ringer både till min och min frus telefon, så vi kan svara var vi än befinner oss. Som en bonus erbjöd de sig att skicka en solcellsladdare till den när jag installerade den! Oändlig batteritid! Välgjord och med utmärkta instruktioner. Jag älskar den.

Det här är ett enastående kamerasystem. Jag har fram- och bakåtriktade kameror i min bil. Kamerorna har suttit i bilen i sju månader nu. De fungerar utmärkt och appen är enkel att använda. Kundsupporten är förstklassig om du behöver hjälp med installationen eller produkten. De svarar snabbt och du får kommunicera med en riktig person. Jag rekommenderar varmt den här produkten och företaget.

Det här är en mycket bra dörrklocka. Jag beställde den för användning i Nederländerna. Det fanns bara ett problem: EU-adaptern till dörrklockans basstation ingick inte i kartongen. Jag kontaktade Botslabs kundtjänst och förklarade mitt problem för ”Kiki”, en mycket trevlig person som förstod problemet. Utan att tveka skickade hon en adapter så att jag kunde använda dörrklockan. Hon var mycket vänlig och visste verkligen vad hon pratade om. Superbra!!!!!

En mycket bra produkt, jag rekommenderar den varmt. Servicen från Aurora är fantastisk; hon är mycket effektiv och oerhört hjälpsam. Hon har stort tålamod och hjälper dig att lösa dina problem på ett effektivt sätt.

Dashcam är fantastisk för pengarna. Installationen var enkel, även när jag kopplade den direkt till säkringsboxen. Jag hade problem med mitt SD-kort, och Ada på kundsupporten erbjöd sig omedelbart att ersätta det åt mig. Det känns bra att ha ett företag som står bakom sin produkt.

Fantastisk produkt och fantastisk kundservice. Jag pratade med Kiki, och han var verkligen förstående, hjälpsam och snabb, och lyckades lösa mitt problem mycket snabbt. Fantastisk kille!

Köpte denna dashcam i december 2025 och var otroligt glad och nöjd med produkten. I juni 2026 meddelade jag dock Botslab om ett problem med att kameraenheten lossnade från fästet. Jag hade en väldigt trevlig kontakt med Bella, som ordnade så att en ersättningsenhet skickades till mig direkt! Fantastisk kundservice 👏 5*



























