Sicherheitswarnung
Reaktion auf Sicherheitslücken
Der Schutz vor Sicherheitsproblemen hat für uns höchste Priorität. Wir begrüßen Meldungen potenzieller Sicherheitslücken durch alle Personen mit einem Hintergrund im Bereich der IT-Sicherheit, um uns bei der Verbesserung der Sicherheit unserer Produkte und Dienste zu unterstützen.
Prozess zur Reaktion auf und Offenlegung von Sicherheitslücken
- Entgegennehmen: Gemeldete Sicherheitslücken überwachen und umgehend zuweisen.
- Überprüfen: Die Sicherheitslücke überprüfen und ihre Ausnutzbarkeit sowie Auswirkungen bestätigen.
- Lösung entwickeln: Wirksame Lösungen oder Maßnahmen zur Risikobehebung bereitstellen.
- Umfang bestätigen: Den Umfang der betroffenen Produkte untersuchen und bestätigen.
- Sicherheitswarnung veröffentlichen: Die Sicherheitswarnung (SA) zur Sicherheitslücke prüfen und veröffentlichen.
Sicherheitslücken melden
Bitte melden Sie Sicherheitslücken per E-Mail an: marketing@botslab.com
Wichtiger Hinweis
Obwohl wir die Untersuchung potenzieller Sicherheitsverletzungen begrüßen, tolerieren wir keine Aktivitäten, die legitime Nutzer beeinträchtigen oder gegen geltende Vorschriften verstoßen könnten. Die folgenden Aktivitäten sind verboten:
- Änderung oder Zerstörung von Daten
- Unterbrechung oder Beeinträchtigung des Dienstes, beispielsweise durch DoS
- Offenlegung persönlicher, geschützter oder finanzieller Informationen
Antwortzeit
Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen auf jede von Ihnen gemeldete Sicherheitslücke. (Die tatsächliche Antwortzeit kann je nach Risikostufe und Komplexität variieren.)
Anleitung zur Meldung von Sicherheitslücken
Wenn eine externe Partei eine potenzielle Sicherheitslücke entdeckt oder vermutet, wir diese jedoch noch nicht vollständig bestätigt haben, veröffentlichen wir grundlegende Informationen und den Untersuchungsstatus per E-Mail.
Details zu Sicherheitslücken bleiben vertraulich, bis Botslab die offizielle Sicherheitswarnung veröffentlicht.
Nach der Bestätigung und Behebung werden aktualisierte Firmware und ein Änderungsprotokoll veröffentlicht.
Produktsupport-Richtlinie
Wir bemühen uns, kontinuierlich Sicherheitsupdates bereitzustellen, einschließlich Patches, Fehlerbehebungen und Verbesserungen.
Sicherheitsupdates werden in der Regel mindestens zwei Jahre ab der Markteinführung des Produkts bereitgestellt, vorbehaltlich produktspezifischer Zeiträume.
Wir veröffentlichen und aktualisieren auf dieser Seite regelmäßig Sicherheitsinformationen zu Botslab-Produkten.
Datensatz zur Behebung von Sicherheitslücken
